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お申し込 み方法

お客様情報の登録・サービスお申し込み

TEKI-PAKIサービスサイトで必要情報を登録
購入希望のサービスメニューのお申し込み
※サービス利用申込用紙をダウンロード

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ご利用前準備(製品ダウンロード)

サービス用のダウンロードURLから
プログラムをインストール
※画面はイメージです。

ご利用開始

※購入先リセラーへ代金をお支払い
※画面はイメージです。

■1.お客様情報の登 録・サービスお申し込み

1-1.TEKI -PAK会員規約をご確認、ご同意いただいたうえでお客様の基本情報をご登録ください。(仮登録)
本人確認のため、TEKI-PAKIサービスセンターより確認メールを配信します。本文記載のURLをクリックしてご登録が完了します。(本登録)

1- 2.ご希望のサービスをお申し込みください。

各サービスごとのサービス利用申込用紙に添付されている利用規約をご確認、内容 にご同意いただいたことを前提に必要事項をご記入のうえ、最寄りのTEKI-PAKI取扱店様宛に申請用紙をご提出ください。
※キャンペーンにお申し込みの際は、必ず申込用紙にキャンペーン番号をご記入ください。

1- 3.TEKI-PAKIサービスセンターから受付メールが配信されます。

この後、お客様がご選択されたリセラーにて受注作業をします。リセラーでの受注作業完了 後、ソフトバンクBBにてダウンロード用プログラムを生成・利用できるように処理します。
※サービスお申し込み完了からダウンロードURLのご案内まで1週間程度お待ちいただく場合がございます。
※リセラーの都合により、ご注文をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

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■2.プログラムダウン ロード

TEKI-PAKI サービスセンターからのプログラムダウンロードメールを確認し、本文中のダウンロードURLからプログラムをダウンロードしてください。

※ご契約ごとにご提供するお客様専用プログラムです。

ダウンロードしたプログラムはTEKI-PAKIサービスご契約のクライアントコンピュー タと対象サーバにインストールを行ってください。

<インストール時の注意事項>
※他のウイルス対策製品をご利用の場合は、必ずアンインストールした後に、 TEKI-PAKIウイルス対策製品をインストールしてください。
他のウイルス対策製品をアンインストールせずにTEKI-PAKIウイルス対策製品をインストールした場合、不具合の起きる可能性があります。

※ダウンロードしたプログラムは、インストール対象となる各PC上(例えばデスクトップ上)に保存してから実行してください。社内のネットワーク共有フォ ルダ上で実行しても対象とするPCにはインストールされませんのでご注意ください。

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■3.ご利用開始

プログラムダウンロードメールが届いた日の翌月より課金開始としますが、課金 開始前でも対象PCへプログラムをインストールし、ご利用いただけます。

サービスご利用開始後の請求は、購入先リセラーより請求書を発行いたします。請求内容にしたがい、購入先リセラーへ料金をお支払ください。ご契約内容に変 更のない場合は、お支払期間に応じて自動継続で請求いたします。

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